Har aldrig oplevet så effektiv, hurtig og imødekommende kundeservice, tilmed krydret med god humor, som hos BGA! En af de tre købte rammer havde en hjørne beskadiget. Jeg fik rammen erstattet hurtigt og uden besvær udover fotodokumentation. Tak!

Levering - inkl. emballage - er helt tilfredsstillende. Jeg har mest købt rammer hos BGA i den senere tid. Der er mange gode formater at vælge imellem, mens ønsker man en størrelse, der ikke findes i skemaet (f.eks. 28 x 48 cm, som jeg har brug for) bliver prisen særdeles høj i forhold til de faste formater. F.eks koster det faste format A3, 29,7x42 cm 149 kr. (billigt!) i Horndal Guld. Men hvis jeg ønsker formater 28 x 48 cm (som jeg, som billedkunstner har brug for til nogle af mine grafiske tryk), bliver prisen hele 705 kr. Det skyldes naturligvis, at rammefabrikanten skal stille maskiner m.v. om for at lave nogle få eks., men jeg har et problem, da jeg synes prisen bliver for høj.

Det tog simpelthen ALT for lang tid for butikken at ekspedere ordren, fordi noget, der på hjemmesiden var markeret som 'på lager' alligevel ikke var det, og der gik tid, inden jeg fik det at vide, og så skulle jeg vælge noget andet, og så skulle det pakkes, og sendes fra et fjernt lager helt oppe i Sverige. Altså - det skal gøres bedre i en nutidig web-butik, vil jeg sige. I tilgift var det sådan, at rammerne skulle bruges til billeder ifb. et dødsfald, så det var virkelig strengt at skulle vente så længe.

God service og hurtig levering

Ok hurtig og President levering

Super produkter. Omhyggelig indpakning. Levering overholdt. Det eneste minus var at rabatkoden ikke virkede via mit køb på Instagram. Skrev også til jer via Instagram, men tror ikke I har læst beskeden.

Hurtig levering! Super emballage!

Det var let at finde det rigtige produkt på hjemmesiden. Ordren blev ekspederet samme dag og blev leveret hos mig i løbet af et par dage. En rigtig god oplevelse.

Varen blev leveret til tiden, og emballagen var tip top, intet i stykker

Ble levert hurtig, innenfor et par dager. God side, fant akkurat det vi hadde brukt for. Vanskelig å finne runde speil, så vi var glad for at BGA kunne levere dette.

Hurtig levering og rammerne var grundigt pakket ind

Nu har jeg flere gange handlet hos BGA. Hver gang førsteklasses service og forsendelse,

Hurtig levering og varen var pakket rigtig om hyggeligt ind

Hurtig levering, intakt emballage. Intet at klage over.

Hurtig og Effektiv levering

Nemt at købe, hurtig levering til tiden, og ingen fejl eller skader. 10/10

Fik hurtig levering og kundeservice meldte også hurtig tilbage på mine henvendelser. Mangler bare stadig penge retur.

Hurtig levering. Nemt at finde hvad jeg havde brug for.

Jeg har tilbagesendt det købte indenfor fortrydelsesretten og har endnu ikke fået mine penge retur. JEG VIL GERNE HAVE MINE PENGE RETUR.

Da jeg modtog mit fremkaldte billede sad det på hovedet. Dette var super ærgerligt fordi jeg så selv blev nødt til at tage bagsiden af og vende billedet - hvilket har resulteret i at det ikke sidder så godt som det burde. Øv når man nu har bestilt et billedet indrammet, at det så er så dum en fejl som at hænge på hovedet - ikke så professionelt.

Det første spejl jeg modtog var ridset (sådan noget sker jo nogle gange) . Jeg skrev til dem og de svarede meget hurtigt og tilbød at sende et nyt med det samme. Super service og søde mennesker.

Varen blev leveret til tiden, emballagen var i orden. Jeg havde ikke brug for at kontakte kundeservice.

Der var 3 stk. Der var i stykker men der var hurtig og kompetent service jeg fik hurtig 3 nye leveret

Jeg har anbefalet BGA til andre fordi der er så mange forskellige str. og man også kan få særlige mål ud over dette. Ud over det fik jeg super god service da det ene glas var gået i stykker, da jeg pakkede ud. Jeg skrev en mail med billede og der gik kun 3 dage så havde jeg en ny uskadt ramme med glas , tak for det 😊 mvh Mette Nilsson

Hurtig levering. Solid og sikker pakning. Sådan!

Havde desværre overset betalingsristen for ordren. Dette udløste et strafgebyr på 100,00 kr., som jeg synes er en urimelig høj pris for første gangs påmindelse af en forglemmelse.en forglemmelse. Selv om det er selvforskyldt, vil jeg nok undgå denne leverandør næste gang.

God service, dog lige i overkanten prismæssigt.

God service. Modtog pakken dagen efter. Fuldt ud tilfreds

Varen blev leveret til tiden og forsvarligt indpakket (ramme). Jeg måtte kontakte kundeservice idet den ene ud af to varer var sjusket lavet af fabrikanten. Butikken sendte mig en ny vare med det samme uden ekstra omkostninger. Så tilfreds med selve butikken, blot ikke den konkrete vare, som jeg anbefalet butikken at fjerne som en vare fra deres hjemmeside.

Ganske overskueligt, at bestille rammer og passepartouts på siden, og dejlig hurtig levering!

Meget præcist udført i lækker kvalitet

Ikke noget galt med web shoppen, men indpakningen var for stor, dobbelt så stor som selve rammen, hvilket gjorde det svært at transportere den.

Nemt at ordre, hurtig levering

Meget præcist udført i lækker kvalitet

Hurtig levering og ingen problemer

Det gik hurtigt og blev leveret i perfekt stand.

Det er forholdsvis fint overskueligt på hjemmesiden, taget det store udvalg i betrakning. I beslutningsprocessen om køb af rammerne, krævede det at jeg kunne finde frem til flere end 1-2 før jeg fandt at det kunne betale sig med fragtprisen. Men god og hurtig betjening og modtagelse og overordnet en rigtig god oplevelse. Vil klart vende tilbage igen som kunde.

Rammen blev bestilt som en gave til mig, men alt forløb fint. Leveringstid var super hurtig.

God service. Pakken blev leveret til tiden og var pakket godt ind, så alle produkter ankom i fin stand. Jeg er fuldt ud tilfreds med mine køb.

Jeg fik en varer til 249,- som ikke levede op til mine forventninger. Betalte 149,- for at aflevere den tilbage🙄

Det var nemt at navigere rundt på hjemmesiden

Sur over at få en rykker via en svensk bank når jeg vælger dankort betaling og indtaster mine betalings oplysninger.. For at i sender en regning jeg ikke er opmærksom på jeg får. Og nu skal betale rykker gebyr.. Det er jeg slet ikke tilfreds med..

Hurtig og sikker levering selv om det er glas

Hurtig levering, varen var pakket forsvarligt ind.

Retur systemet er besværligt. Spejlet ville jeg have sendt retur. Kunne alligevel ikke bruge det. Men det koster mere end spejlets værdi. Fordi det er en adresse uden for dk. Så vedlæg venligst returseddel. Samt en Porto rabat.

Hurtig og sikker levering. Kan varmt anbefales.

Blev leveret til tiden. Emballagen var perfekt. Havde ikke brug for at kontakte kundeservice.

God kommunikation og fremragende kundeservice.

Kort leveringstid, nem og overskuelig hjemmeside og virkelig fine produkter.

Rigtig godt udvalg, men mange mange varer at finde rundt mellem. Søgningen kan måske skærpes endnu mere?!

Ja varen leveret til tiden 👍👍👍👍

Varen blev leveret til tiden ,emballagen var i orden . God service.

Varen blev leveret meget hurtigt og alt var nemt.

Hurtig og præcis levering. God kvalitet på rammerne. Fornuftig priser!

Jeg har som sagt haft kontakt med kundeservice men svartiden er lang og som sagt venter stadig på produkt

Stort udvalg på shoppen, fair priser og hurtig levering.

leveret til tiden, og flot emballeret, så spejlet kunne klare transport.

Meget hurtig ekspedition og omhyggelig indpakning